Versand - Informationen

Hinweise zum Versand

Wenn die Temperaturen IN DER NACHT bei Euch oder bei uns unter 10°C liegen, versenden wir KEINE TIERE!
Ihr könnt ganz normal bestellen und wenn der Versand möglich ist, schreiben wir Euch an und vereinbaren einen Liefertermin.
Reine Zubehör-Bestellungen ohne Tiere werden ganz normal versendet.
Versandkosten beziehen sich auf das deutsche Festland. 
Der Versand erfolgt bei uns nur nach Zahlungseingang. 
Bestellungen, die lebende Tiere beinhalten, versenden wir nur montags vormittags oder nach persönlicher Absprache.
Bei tropischen Arten und Temperaturen unter 18°C versenden wir nur mit Heatpack (Zusatzkosten).

Die gewünschte Versandoptionen könnt Ihr in der Kaufabwicklung selbst wählen.
Versandkosten Deutschland:

Örtliche Lieferung für mindest 10€
Der Preis setzt sich zusammen aus der persönlichen Zustellung und einer Pauschale für weiteres Verpackungsmaterial.
ACHTUNG: Mindestbestellwert 40€. Zustellung nur "nach persönlicher Absprache" 

GO "overnight" Express für mindest 45€
Der Preis setzt sich zusammen aus dem Porto für den Versanddienstleister und einer Pauschale für weiteres Verpackungsmaterial. Styroporbox mit Heatpack inclusiv.
ACHTUNG: Mindestbestellwert 40€. Versand "Übernacht Zustellung". Paketlaufzeiten von max 36 Std (Samstags keine Zustellung)

DHL-Express für mindest 35€
Der Preis setzt sich zusammen aus dem Porto für den Versanddienstleister und einer Pauschale für weiteres Verpackungsmaterial. Styroporbox mit Heatpack inclusiv.
ACHTUNG: Mindestbestellwert 40€. Paketlaufzeiten von bis zu 2 Werktagen möglich (Samstags keine flächendeckende Zustellung)

DHL-Paket für mindest 10€
Der Preis setzt sich zusammen aus dem Porto für den Versanddienstleister und einer Pauschale fur weiteres Verpackungsmaterial. 
ACHTUNG: Mindestbestellwert 40€. Styroporbox mit Heatpack wird empfohlen. Siehe "zum Versand empfohlen". Paketlaufzeiten von bis zu 4 Werktagen möglich (Samstags keine flächendeckende Zustellung)

Der Tierversand erfolgt ausschließlich durch Buchung des Kunden, empfohlen wird persönliche Übergabe, örtliche Lieferung (nach Verfügbarkeit) oder per Express!
Tierversand innerhalb Deutschlands erfolgt via DHL-Express oder GO "overnigt" Express, nur auf schriftlichen Kundenwunsch und auf dessen RISIKO wird via DHL-Paket gebucht.

Wir behalten uns grundsätzlich vor den Versand zu verschieben,

– wenn die Temperaturen nicht durchgängig für drei Tage nachts immer mit mind. 6-10°C vorhergesagt sind 
– wenn Temperaturen über 30°C vorhergesagt sind.

International shipping
The shipping risk for international shipping is with the buyer!

Entgegennahme
Der Käufer hat die Entgegennahme bei ersten Zustellversuch sicher zustellen. Wechselwarme Tier (Spinnen, Skorpione, Asseln, Millipedes usw.) müssen in einen temperierten Raum vor unbefugtem Zugriff geschützt untergebracht werden. Sofern hier nur ein eingeschränkter Zeitrahmen zur Verfügung steht, bitten wir um schriftliche Vorgabe des Versandtags. Wird eine Lieferung im Falle lebender Tiere nicht beim ersten Zustellversuch entgegengenommen, ist die Reklamation ausgeschlossen.

Transportbehältnissen
Die Tiere sind für den Verkauf in Transportbehältnissen untergebracht. Der Käufer hat sicherzustellen, dass sie zeitnah (spätestens 4 Stunden nach Entgegenahme) in geeignete, ihren Bedürfnissen entsprechende Behälter, wie entsprechend eingerichtete Terrarien oder Boxen umgesetzt werden. Für Schäden, die durch unsere Tiere / Ware entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
Siehe hier auch "Widerruf"

Erstellt in Zusammenarbeit mir Trusted Shops Legal Services

Stand 26.03.2024

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