Widerrufsbelehrung & Rückgabebedingungen

Wichtige Vorab-Information zum Tierkauf

Als Käufer stehst du in der Verantwortung, dir dessen bewusst zu sein, dass du ein lebendes Tier erwirbst. Es handelt sich hierbei nicht um ein Handwerks- oder Industrieprodukt. Ein Tier ist kein Kleidungsstück – es wird nicht anprobiert oder ausprobiert. Sollten bei dir Unsicherheiten bestehen, empfehlen wir dir z. B. den Besuch von Reptilienbörsen, wo in der Regel eine hohe Zahl von Wirbellosen angeboten wird und du dir ein individuelles Tier persönlich aussuchen kannst.

Die Tiere auf unserer Abgabeseite werden nicht für einen bestimmten Gebrauch oder eine bestimmte Nutzung gezüchtet oder selektiert. Wirbellose Tiere können ohne erkennbare Gründe versterben (z. B. können Futtertiere Verletzungen verursachen – dies ist auch in der Natur so). Gerade bei Jungtieren ist es nicht ungewöhnlich, dass ein Tier ohne für uns erkennbare Gründe stirbt. Darüber hinaus können Haltungsfehler zu Beeinträchtigungen oder zum Verlust eines Tieres führen, ohne dass die Ursache offensichtlich sein muss. Eine Gewährleistung für Charakter, Farbe, Wachstum oder Lebensdauer können wir daher nicht geben.

Dies bedeutet, dass du dich VOR der Anschaffung des Tieres über die Eigenarten der Tierart (wie z. B. Variationen in Farbe, Größe und die Möglichkeit individueller Abweichungen auch von „Charaktereigenschaften“) informierst und dir darüber im Klaren bist. Verhalten, Farbe und Größe des Tieres können sich ändern. Sie sind bei Wirbellosen stark von Faktoren wie Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Behältergröße und Ernährungszustand abhängig. Die Beschreibung im Artikel kann daher nicht in jedem Fall eine exakte Beschreibung des gelieferten, individuellen Tieres sein. Abweichungen sind unvermeidlich und zu erwarten.

WICHTIGER AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS FÜR LEBENDE TIERE

Bitte beachte: Nach § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Lebende Tiere (Skorpione/Wirbellose) und Futtertiere fallen nach erfolgtem Versand unter diesen gesetzlichen Ausschluss, da ihre Vitalität und ihr Überleben unmittelbar von der Transportdauer, den herrschenden Außentemperaturen und einer sofortigen, fachgerechten Versorgung abhängen.

Ein Widerruf wegen „Nichtgefallens“ oder ein nachträglicher Rücktritt vom Kaufvertrag ist nach erfolgtem Versand der Tiere daher komplett ausgeschlossen.

DEINE PFLICHTEN BEI ERHALT DER TIERE (REKLAMATION & TRANSPORTSCHÄDEN)

Da wir mit lebenden Tieren arbeiten, greift bei gesundheitlichen Problemen oder Transportschäden kein klassischer Widerruf, sondern unser streng geregeltes Reklamationsverfahren. Mit deinem Kauf auf unserer Abgabeseite erklärst du dich ausdrücklich damit einverstanden, die folgenden Bedingungen strikt zu akzeptieren:

1. Verbindliche Annahme beim ersten Zustellversuch

Die Verantwortung für das Tier geht mit der Zustellung auf dich über! Du hast zwingend sicherzustellen, dass die Tiere beim ersten Zustellversuch persönlich entgegengenommen und sofort in einen temperierten Raum gebracht werden. Sofern dir am Liefertag nur ein eingeschränkter Zeitrahmen zur Verfügung steht, bitten wir dich um eine rechtzeitige schriftliche Vorgabe des gewünschten Versandtags. Wird eine Lieferung lebender Tiere nicht beim ersten Zustellversuch entgegengenommen, erlischt jede Möglichkeit der Reklamation und wir lehnen eine Erstattung oder einen Ersatz vollständig ab.

2. Unverzügliche Prüfung (4-Stunden-Frist)

Du hast die Tiere unmittelbar nach Erhalt eingehend zu überprüfen, ob sie augenscheinlich gesund und unversehrt bei dir angekommen sind. Sollte ein Tier den Transport nicht überlebt haben oder sichtlich verletzt sein, musst du diesen Zustand sofort durch aussagekräftige Fotos (wenn nötig Videos) dokumentieren.

Diese Nachweise müssen spätestens 4 Stunden nach der Entgegennahme der Tiere per E-Mail an shop@skorpione.eu mit einer schriftlichen Beschreibung des Schadens bei uns eingehen. Spätere Reklamationen können wir nicht anerkennen, da nach diesem Zeitraum Haltungsfehler (z. B. falsche Temperaturen oder mangelnde Luftfeuchtigkeit in deinem Terrarium) als Ursache nicht mehr ausgeschlossen werden können.

3. Ausnahmsweise Rücksendung nur nach Freigabe

In seltenen Ausnahmefällen und nur nach unserer ausdrücklichen, terminlichen Freigabe kann eine Rücksendung vereinbart werden. Diese hat zwingend an einem Montag oder Dienstag zu erfolgen und muss (sofern keine Feiertage entgegenstehen) innerhalb von 5 Tagen abgewickelt sein.

Kosten & Risiko: Die Kosten des Rückversandes trägst in jedem Fall du als Käufer selbst – unabhängig vom Wert des Tieres.

Lebendnachweis vor Versand: Am Versandtag musst du uns vor dem Absenden per Video nachweisen, dass das Tier lebend und unversehrt an den Kurier übergeben wird.

Versandart & Verpackung: Es werden ausschließlich spezialisierte Tierspeditionen oder DHL-Express als Versandart akzeptiert. Das Tier ist in exakt gleicher Weise zu verpacken, wie der Hinversand durch uns erfolgte (inklusive der Originalverpackung und einem frischen Heatpack, falls dieses bei der Lieferung dabei war).

Eine Rückerstattung oder Gutschrift erfolgt nur, wenn das Tier nachweislich lebend und unversehrt wieder bei uns eintrifft. Bei Abweichungen von diesen Bedingungen behalten wir uns einen Teileinbehalt oder die vollständige Verweigerung der Erstattung vor.

ALLGEMEINE GESETZLICHE AUSSCHLUSSGRÜNDE

Das Widerrufsrecht besteht (sowohl bei Tier- als auch bei Zubehörkäufen) generell nicht bei folgenden Fernabsatzverträgen:

Sonderanfertigungen & individuelle Zuschnitte: Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. speziell angefertigtes Zubehör oder individuelle 3D-Drucke).

Bereits versendete Tiere & schnell verderbliche Waren: Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (hierzu zählen lebende Tiere und Futtertiere nach erfolgtem Versand).

Gesundheitsschutz & Hygiene: Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Untrennbare Vermischung: Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden (z. B. Bodengründe, Sand oder Substrate).

WIDERRUFSRECHT FÜR ZUBEHÖR BZW. NICHT-LEBENDIGE ARTIKEL

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag hinsichtlich unbeschädigter Zubehörartikel zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:

Markus Kappes Frankfurter Str.  71634 Ludwigsburg, Deutschland E-Mail: shop@skorpione.eu

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs für Zubehör

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, wie z. B. spezielle PayPal-Gebühren oder Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)

An: Markus Kappes Frankfurter Str.  71634 Ludwigsburg, Deutschland E-Mail: shop@skorpione.eu

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

Bestellt am ()/erhalten am ()

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

() Unzutreffendes streichen.*

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Stand: 17.05.2026